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組織運営は工場を左右する重要な機能ですロジックと考え方を理解しましょう。
茹でガエル 厳しい言葉ですが、長くその組織にいるとわからないものです。
組織管理(特に行政)は行き当たりばったりの管理と見受けます。そうです、マニュアルがないからです。実は、組織を管理するに国際標準で品質マニュアルがあるのですが行政は知らないのです。
また、知っていても上辺だけで本当の良さをわかっておりません。ここに品質マニュアルをベースとした、組織マニュアルを作成します。
とっつきにくいかも知れませんが、これが車関係の企業が当たり前に行っている管理です。頑張って適用すべきです。
もちろん、品質監査員などを頼んでも軌道にのるには数年かかると思いますが、進めるべきです。
車メーカーが求める厳しい要求を要約すると。
納入仕様書に合致した製品を約束した納期で100%納入すること。
もちろん災害対策を十分考慮した体制を構築することは言うまでもない。
・問い合わせに対して24時間(休み関係なし)で回答すること。
・品質ツールや統計手法を使った安定した工程で生産すること。
・継続的改善を実施すること。
トップマネージメントがしっかり管理すること。があげられます。
さて、これを当然企業は守っているのですが、行政は守れるでしょうか?守るツールが無いので守っているつもりでも守れていません。守るには短期では当然対応ができませんが、最高レベルの組織管理を目指して民間に恥じない組織を作るべきです。その為のツールとして組織マニュアルを作りました。ぜひ導入ください。
なお、導入に当たっては車関係の品質管理担当経験者or品質管理監査員の手助けは必須です。また、規定・要領・管理ソフト(定期点検など)は企業に相談してごっそりもらうのがいいでしょう。
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